It is the DNA that distinguishes our collaborators for their respectful and honest behavior, it is the culture that defines us.
Dentro de la estrategia de sostenibilidad el eje “responsabilidad propia” se refiere a las operaciones realizadas bajo la gestión directa de la empresa. Buscamos que nuestro trabajo se caracterice por los valores de responsabilidad, honestidad y participación de nuestros colaboradores, a quienes identificamos como Ciudadanos CAFFENIO: personas comprometidas que con su involucramiento hacen que las cosas sucedan.
Es por ello que para nosotros la ética y los valores humanos son sumamente importantes, son los pilares que sustentan y permiten el desarrollo de cualquier actividad o proyecto. A culture based on ethical values and principles fosters an organizational culture that benefits everyone.
En CAFFENIO tenemos bien definida la cultura organizacional, la cual está compuesta por valores, comportamientos y roles que se viven dentro de la empresa y nos dan una personalidad única.
This is reflected in the degree of satisfaction of the collaborators in their job and in the operational efficiency of the company.
Para ello contamos con nuestro decálogo de ética, con el que interactuamos y nos manejamos en CAFFENIO, el cual se rige bajo valores que practicamos día a día.
Con un firme compromiso hacia la transparencia y la integridad, hemos implementado un robusto sistema de cumplimiento ético. La nueva Línea Ética, proporciona a todos los colaboradores, proveedores y terceros la oportunidad de reportar cualquier violación al Código de Ética o a las políticas de CAFFENIO.
¿Cómo funciona la Línea Ética?
Es sencillo: puedes acceder a la plataforma web o llamar a la línea telefónica de manera segura y compartir tus preocupaciones. Si lo prefieres, tu identidad se mantendrá anónima, lo que nos permite abordar y resolver cualquier situación de manera efectiva.
Agradecemos profundamente tu apoyo continuo en este camino hacia la excelencia. Tu participación es vital para mantener nuestra cultura de integridad y responsabilidad.
Para reportar cualquier violación o sospecha de incumplimiento de nuestro Código de Ética, te invitamos a utilizar nuestras vías de contacto:
Portal de Internet: https://lineaeticafemsa.ethicspoint.com.
Correo Electrónico: lineaeticafemsa@femsa.com.
Línea telefónica: 800 681 8061.
Te reiteramos que, si tú lo deseas, estas vías de comunicación son anónimas asegurando la confidencialidad y evitando cualquier conflicto de intereses en el proceso de reporte. Tu colaboración es esencial para mantener nuestra cultura de integridad y responsabilidad.
¡Juntos construimos un CAFFENIO más sólido y ético!
