Donde:
# Plaza:
# Plaza:
Número de “PLAZA” asignado a un determinado conjunto de ciudades y/o
municipios
Términos y condiciones
21 de Julio de 2025
PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
P R E S E N T E.-
Conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la NOM-028
SCFI-2007, se publica la presente promoción de concurso denominada “REYES DE
CAFFENIO” (en adelante “EL CONCURSO”), mismo que se regirá al tenor de las
siguientes bases, términos y condiciones. Lo anterior implica la lectura total y por ende el
conocimiento y entendimiento con la consecuente aceptación de las presentes bases de
participación (en adelante, “LAS BASES”), de los requisitos y condiciones establecidos por
la organizadora para formar parte de la misma.
RESPONSABLE Y SOLICITANTE DE EL CONCURSO: SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
OSLO, S.A. DE C.V. (CAFFENIO)
RFC: SAO030421-M70
Denominación de EL CONCURSO: REYES DE CAFFENIO
NÚMERO DE PERMISO SEGOB: NO APLICA.
NÚMERO DE AVISO PROFECO: PFC.C.A./001538-2025
BIEN O SERVICIO OBJETO DE EL CONCURSO: Bebidas, repostería, alimentos elaborados y distribuidos, así como servicios prestados por la responsable
REPRESENTANTE LEGAL DE LA RESPONSABLE: Nicolás Reynoso Carmelo
DOMICILIO DE LA RESPONSABLE: Boulevard Enrique Mazón López No. 626, Interior B, Colonia Café Combate, Hermosillo, Sonora, Código Postal 83165 Teléfono: (662) 2800740 y Móvil-6621606224
DOMICILIO PARA RECIBIR NOTIFICACIONES: Paseo de Cholula número 73 Fraccionamiento Paseos de Cholula, San Andrés Cholula, Puebla C.P. 72810 Teléfono 012222218809 correo electrónico: poroma22@gmail.com
PERSONA AUTORIZADA: FROYLÁN ROMAY HERMIDA, en términos del último párrafo del artículo 19 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, respecto del procedimiento administrativo que tenga lugar con motivo de la solicitud de permiso de EL CONCURSO en cita.
VIGENCIA DEL AVISO: Del 01 de septiembre de 2025 al 31 de octubre de 2025.
VIGENCIA DE EL CONCURSO: Del 01 de septiembre de 2025 al 31 de octubre de 2025.
CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN:
Participan todas aquellas personas mayores de 18 años que:
1. Sean ciudadanos mexicanos con residencia permanente en la República Mexicana.
2. Tengan cuenta activa en la CAFFENIO APP ( ya sea “MI CAFFENIO AMIGO” ó “MI CAFFENIO FAN”) la cual deberá estar correctamente descargada e instalada en su dispositivo móvil Android o IOS. Para ello, deberán complementar el registro en su totalidad, ingresando correctamente todos los datos solicitados, incluyendo nombre completo, número telefónico con lada nacional (México) y demás información requerida. El registro podrá realizarse a través del sitio web www.caffenio.com/micaffenio.
3. Ingresen a www.caffenio.com/reyesdecaffenio o en la CAFFENIO APP durante el
periodo de vigencia de la promoción de “EL CONCURSO”, para conocer y aceptar
las presentes bases.
4. Durante el periodo comprendido entre el 01 y el 31 de octubre de 2025 realicen, al menos, 10 (diez) compras presenciales en alguno de los PUNTOS DE VENTA (CAFFENIO DRIVE), localizados en las ciudades o municipios listados en el apartado MECÁNICA DE “EL CONCURSO” mediante las formas de compra “COMPRA EN PUNTO DE VENTA MEDIANTE QR DE CAFFENIO APP” y “COMPRA MEDIANTE PEDIDO MÓVIL POR MEDIO DE CAFFENIO APP”, señaladas y descritas en el mismo apartado.
MECÁNICA DE “EL CONCURSO”:
El participante podrá resultar ganador de “EL CONCURSO”, según el número de puntos que haya obtenido y acumulado:
- Del 1 de septiembre al 31 de octubre de 2025, únicamente mediante la modalidad de “COMPRA DIRECTA DE PUNTOS CON MONEDERO ELECTRÓNICO DESDE LA CAFFENIO APP”
- Del 1 al 31 de octubre de 2025, a través de la modalidad “COMPRA DE PRODUCTOS CAFFENIO EN DRIVE THRU DE PUNTO DE VENTA CAFFENIO MEDIANTE QR POR MEDIO DE CAFFENIO APP”
- Del 1 de octubre al 31 de octubre de 2025, por medio de la modalidad “COMPRA DE PRODUCTOS CAFFENIO EN PUNTO DE VENTA CAFFENIO MEDIANTE PEDIDO MOVIL POR MEDIO DE CAFFENIO APP”
- Del 1 al 31 de octubre de 2025, por medio de la modalidad “COMPRAS PRESENCIALES ADICIONALES A LAS ESTIPULADAS EN EL PUNTO 4 DE LAS CONDICIONES DE PARTICIPACION”
Para una mejor comprensión, las modalidades para obtener puntos se describen a continuación:
COMPRA DIRECTA DE PUNTOS CON MONEDERO ELECTRÓNICO DESDE LA CAFFENIO APP
- El participante podrá adquirir desde la CAFFENIO APP, en el periodo comprendido del 1 de septiembre al 31 de octubre de 2025, 5 (cinco) puntos por cada $1.00 (SON: UN PESOS 00/100 M.N.) que destine para la compra de puntos con monedero electrónico. Así, por ejemplo, si la compra es de $60.00 (SON: SESENTA PESOS 00/100 M.N.) entonces el participante obtendrá 300 (trescientos) puntos. Los puntos generados se acumularán de inmediato a la cuenta MI CAFFENIO del participante, al momento de la compra comprendido entre las 00:00 horas del 1 de septiembre de 2025 hasta las 23:59 horas del 31 de octubre de 2025
COMPRA DE PRODUCTOS CAFFENIO EN DRIVE THRU EN PUNTO DE VENTA CAFFENIO MEDIANTE QR POR MEDIO DE CAFFENIO APP
-
- Al acudir presencialmente al DRIVE THRU (autoservicio) de cualquier PUNTO DE VENTA CAFFENIO, por cada compra mínima de $70.00 (SON: SETENTA PESOS 00/100 M.N.) realizada en el mes de octubre de 2025, por concepto de productos CAFFENIO, identificándose con el CÓDIGO QR (que se obtiene al descargar la App) de su cuenta MI CAFFENIO, el participante se hará acreedor a 15 (quince) puntos que se agregarán a su cuenta MI CAFFENIO al momento de la compra, siempre y cuando el pago de la compra mínima lo haga en efectivo, tarjeta de crédito o débito o bien, con saldo prepago. Si el monto de la compra excede los $70.00 (SON: SETENTA PESOS 00/100 M.N.), el participante obtendrá 15 (quince) puntos por cada múltiplo de $70.00 (SON: SETENTA PESOS 00/100 M.N.) que integren el monto total de la compra.
COMPRA DE PRODUCTOS CAFFENIO EN PUNTO DE VENTA CAFFENIO MEDIANTE PEDIDO MOVIL POR MEDIO DE CAFFENIO APP
Al realizar el pedido móvil, el cual se genera cuando la compra se realiza únicamente por la CAFFENIO App, en cualquiera de nuestros PUNTOS DE VENTA CAFFENIO por cada compra mínima de $70.00 (SON: SETENTA PESOS 00/100 M.N.) realizada en el mes de octubre de 2025, por concepto de productos CAFFENIO, el participante obtendrá 20 (veinte) puntos que se agregarán a su cuenta MI CAFFENIO al momento de la compra, siempre y cuando el pago de la compra mínima lo haga por medio de saldo prepago. Si el monto de la compra excede los $70.00 (SON: SETENTA PESOS 00/100 M.N.), el participante obtendrá 20 (veinte) puntos por cada múltiplo de $70.00 (SON: SETENTA PESOS 00/100 M.N.) que integren el monto total de la compra. Así, por ejemplo, si la compra es de $140.00 (SON: CIENTO CUARENTA PESOS 00/100 M.N.) entonces el participante obtendrá 40 (cuarenta) puntos; si la compra es de $150.00 (SON: CIENTO CINCUENTA PESOS 00/100 M.N.), el participante obtendrá 40 (cuarenta) puntos, también. Los puntos generados se acumularán de inmediato a la cuenta MI CAFFENIO del participante, al momento de la compra lo cual se reflejará en el ticket de compra que reciba el participante, por lo que, el participante deberá conservar los tickets de compra que haga desde las 06:00 horas del 1 de octubre de 2025 hasta las 22:00 horas del 31 de octubre de 2025, atendiendo a la zona horaria que rija a la ciudad donde se encuentre ubicados los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO.
COMPRAS PRESENCIALES ADICIONALES A LAS ESTIPULADAS EN EL PUNTO 4 DE LAS CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
Aquellos participantes que realicen 10 (diez) compras presenciales adicionales a las estipuladas como obligatorias en el punto 4 de las condiciones de participación, podrán ser acreedores a 200 (doscientos) puntos que se agregarán a su cuenta MI CAFFENIO al término del concurso , siempre y cuando:
- Cada compra sea realizada conforme a lo dispuesto en el punto 4 de las Condiciones de Participación.
- Cada compra sea por un monto mínimo de $70.00 (setenta pesos 00/100 M.N.) por ticket, el cuál deberá ser pagado en su totalidad con las siguientes formas de pago: prepago, tarjeta de débito, tarjeta de crédito y/o efectivo.
- Se contabiliza un máximo de 1 (una) compra presencial por día, sin importar cuantas transacciones se realicen en esa misma fecha.
- El periodo valido para acumular estas compras será de las 06:00 hrs del 1 de octubre del 2025 a las 22:00 hrs del día 31 de octubre de 2025, considerando la zona horaria correspondiente a la ciudad donde se ubiquen los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO.
PUNTOS DE VENTA CAFFENIO:
Las tiendas CAFFENIO, relacionadas con “EL CONCURSO” y que aplican en todas las modalidades de compra mencionadas, son todos los ubicados en las siguientes ciudades o municipios de la República Mexicana:
- Agua Prieta, Sonora
- Aguascalientes, Aguascalientes
- Ahumada, Chihuahua
- Altar, Sonora
- Apodaca, Nuevo León
- Boca del Río, Veracruz
- Caborca, Sonora
- Cananea, Sonora
- Cancún, Quintana Roo
- Chihuahua, Chihuahua
- Ciudad Juárez, Chihuahua
- Ciudad Obregón, Sonora
- Cuauhtémoc, Chihuahua
- Coatzacoalcos, Veracruz
- Colima, Colima
- Córdoba, Veracruz
- Culiacán, Sinaloa
- Delicias, Chihuahua
- Durango, Durango
- El Rosario, Sinaloa
- Empalme, Sonora
- Ensenada, Baja California
- Gabriel Leyva Solano, Sinaloa (perteneciente al municipio de Guasave)
- General Escobedo, Nuevo León
- Gómez Palacio, Durango
- Guadalupe Victoria, Baja California
- Guamúchil, Sinaloa
- Guasave, Sinaloa
- Guaymas, Sonora
- Hermosillo, Sonora
- Huatabampo, Sonora
- Irapuato, Guanajuato
- La Cruz de Elota, Sinaloa
- La Paz, Baja California Sur
- León, Guanajuato
- Los Cabos, Baja California Sur
- Los Mochis, Sinaloa
- Magdalena de Kino, Sonora
- Mazatlán, Sinaloa
- Mexicali, Baja California
- Miguel Alemán, Sonora
- Monterrey, Nuevo León
- Morelia, Michoacán
- Navojoa, Sonora
- Navolato, Sinaloa
- Nogales, Sonora
- Orizaba, Veracruz
- Playa del Carmen, Quintana Roo
- Puerto Peñasco, Sonora
- Rosarito, Baja California
- Salamanca, Guanajuato
- Saltillo, Coahuila
- San Carlos, Sonora
- San Luis Potosí, San Luis Potosí
- San Luis Rio Colorado, Sonora
- Santa Ana, Sonora
- Santiago de Querétaro, Querétaro
- Sonoyta, Sonora
- Tecate, Baja California
- Tepic, Nayarit
- Tijuana, Baja California
- Torreón, Coahuila
- Veracruz, Veracruz
Para efectos de “EL CONCURSO”, las ciudades y/o municipios donde están ubicados los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO integraran conjunto. A cada conjunto de ciudades y/o municipios se les denominará, en adelante, “PLAZA”, mismas que serán 15 (quince), según el siguiente cuadro:
Drives:
Cantidad de PUNTOS DE VENTA CAFFENIO ubicados en determinada “PLAZA”.
Plaza:
Ciudades y/o municipios que integran determinada “PLAZA”
334:
Suma total de PUNTOS DE VENTA CAFFENIO que hay en las 15 “PLAZAS”
63:
Suma total de ciudades y/o municipios que hay en las 15 “PLAZAS”.
RESTRICCIONES DE EL CONCURSO:
- Quedan excluidos de participar los proveedores, socios, empleados, así como familiares directos (padres e hijos) y cónyuges de socios o empleados de (Servicios Administrativos Oslo S.A. de C.V.) y/o de sus filiales (en adelante “CAFFENIO”).
- Solo serán premiados los participantes que logren colocarse dentro de las primeras 91 posiciones del presente concurso, atendiendo a lo dispuesto en el apartado “DEFINICIÓN DE GANADORES DEL CONCURSO” de esta promoción.
- Los ganadores de las posiciones primera a vigésima primera del concurso «REYES DE CAFFENIO», realizado del 01 de septiembre al 31 de octubre de 2024, solo podrán participar por los premios que serán otorgados a partir de la posición trigésima segunda del concurso que tendrá lugar del 01 de septiembre al 31 de octubre de 2025, atendiendo a lo dispuesto en el apartado “DEFINICIÓN DE GANADORES DEL CONCURSO” de esta promoción.
- El participante que no cumpla los términos y condiciones establecidos en las presentes bases, será descalificado.
- El participante que se sorprenda, en carril drive o ventanillas de los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO, haciendo compras de/para otros clientes con la intención de generar puntos que no le pertenecen, será descalificado de “EL CONCURSO”.
- Las compras de Productos CAFFENIO, con saldo de tarjetas de regalo, no generan puntos adicionales.
- Las compras en tienda en línea “tienda.caffenio.com” no generan puntos.
- Las compras en Punto de Venta con monedero electrónico no generan puntos.
- Las compras de tarjetas de regalo no generan puntos.
- Sin excepción alguna y bajo ninguna circunstancia, los premios no podrán ser transferidos a terceros, intercambiables, acumulables ni negociables.
DEFINICIÓN DE GANADORES DE EL CONCURSO
Del 3 al 6 de noviembre de 2025, Servicios Administrativos Oslo, S.A. de C.V. y/o “CAFFENIO” llevará a cabo el conteo de los puntos obtenidos por cada participante, siendo los ganadores aquéllos que obtengan la mayor puntuación, en su cuenta MI CAFFENIO, por la obtención de puntos realizadas con MONEDERO ELECTRONICO EN CAFFENIO APP, desde las 00:00 horas del 1 de septiembre de 2025 hasta las 23:59 horas del 31 de octubre de 2025; y/o por compras realizadas en los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO y/o CAFFENIO APP, desde las 06:00 horas del 1 de octubre de 2025 hasta las 22:00 horas del 31 de octubre de 2025, atendiendo a la zona horaria que rija a la ciudad y/o municipio, señalado en el apartado “PUNTOS DE VENTA CAFFENIO”, donde se encuentren ubicados los PUNTOS DE VENTA O TIENDAS CAFFENIO, que conforman las “PLAZAS”, respecto de los horarios de apertura y cierre correspondientes.
En caso de haber un empate en la acumulación de puntos, se revisará el monto total gastado durante la vigencia de “EL CONCURSO”; siendo ganador el participante que tenga el monto total gastado más alto. Ahora bien, si el monto total gastado es el mismo, entre los participantes empatados, entonces se definirá al ganador en función de la hora y fecha de la compra con la cual cada participante haya logrado el máximo de puntos acumulados. Esto es, el participante que sea el primero, en tiempo, en haber logrado el máximo de puntos acumulados será, por derecho, el ganador de “EL CONCURSO”.
El participante que acumule más puntos de todos los participantes de las 15 (quince) “PLAZAS”, tendrá la primera posición del concurso siendo el ganador de los premios correspondientes al Primer Lugar de “EL CONCURSO”.
Los participantes que obtengan el primer lugar, excepto el mencionado en el párrafo anterior, y el segundo lugar, en cada una de las PLAZAS con base en la cantidad de los puntos obtenidos, habrán asegurado uno de los lugares del Segundo a Trigésimo Primero de ganadores de “EL CONCURSO”.
Los participantes que resulten poseedores de la tercera y cuarta posición en cada una de las PLAZAS, con base en la cantidad de los puntos obtenidos, habrán asegurado uno de los lugares del Trigésimo Segundo a Sexagésimo Primero de ganadores de “EL CONCURSO”.
Los participantes que se adjudiquen el quinto y sexto puesto en cada una de las PLAZAS, con base en la cantidad de los puntos obtenidos, habrán asegurado uno de los lugares del Sexagésimo Segundo a Nonagésimo Primero de ganadores de “EL CONCURSO”.
Se premiarán los primeros 91 (noventa y un) lugares, quienes se harán acreedores a los siguientes premios:
Primer lugar. – Ganador de:
- Un automóvil marca Morris Garages, modelo New ZS, año 2025, Versión 1.5 T Lux Turbo Eleg A/T, Color Flare Red, con un valor de $484,900.00 (SON: CUATROCIENTOS OCHENTA Y CUATRO MIL NOVECIENTOS PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
- Un viaje para la persona ganadora, a los CAFETALES CAFFENIO, ubicados en el Estado de Oaxaca, México, mismo que se llevará a cabo del 14 al 18 de enero de 2026 e incluye: vuelo redondo Aeropuerto de Origen*-Ciudad de México-Oaxaca-Ciudad de México-Aeropuerto de Origen* así como gastos de hospedaje y alimentación, todo con valor de $63,800.00 (SON: SESENTA Y TRES MIL OCHOCIENTOS PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
- La cantidad diaria de $38.00 (SON: TREINTA Y OCHO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A incluido que serán depositados durante 365 días naturales en el monedero electrónico de la cuenta MI CAFFENIO del ganador, el cual no tendrá vigencia y se podrán acumular para adquirir productos CAFFENIO, como un café mexicano refill de 20 oz/600 ml. En 365 días naturales el total del premio será por $13,870.00 (SON: TRECE MIL OCHOCIENTOS SETENTA PESOS 00/100 M.N.) IVA incluido.
Valor total de los premios correspondientes al primer lugar: $562,570.00 (SON: QUINIENTOS SESENTA Y DOS MIL QUINIENTOS SETENTA PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
Segundo a Trigésimo Primero lugares, ganadores, cada uno, de:
- Un viaje para la persona ganadora, a los CAFETALES CAFFENIO, ubicados en el Estado de Oaxaca, México, mismo que se llevará a cabo del 14 al 18 de enero de 2026 e incluye: vuelo redondo Aeropuerto de Origen*-Ciudad de México-Oaxaca-Ciudad de México-Aeropuerto de Origen* así como gastos de hospedaje y alimentación, todo con valor de $63,800.00 (SON: SESENTA Y TRES MIL OCHOCIENTOS PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
- La cantidad diaria de $38.00 (SON: TREINTA Y OCHO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A incluido que serán depositados durante 365 días naturales en el monedero electrónico de la cuenta MI CAFFENIO del ganador, el cual no tendrá vigencia y se podrán acumular para adquirir productos CAFFENIO, como un café mexicano refill de 20 oz/600 ml. En 365 días naturales el total del premio será por $13,870.00 (SON: TRECE MIL OCHOCIENTOS SETENTA PESOS 00/100 M.N.) IVA incluido.
Valor total de los premios correspondientes a cada uno de los lugares segundo a trigésimo primer lugar: $77,670.00 (SON: SESENTA Y SIETE MIL SIESCIENTOS SETENTA PESOS 00/100 m.n.) I.V.A. incluido.
Suma total de los premios correspondientes del segundo al trigésimo primer lugar: $2´330,100.00 (SON: DOS MILLONES TRESCIENTOS TREINTA MIL CIEN PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
*NOTA IMPORTANTE SOBRE EL PREMIO DEL VIAJE OTORGADO A LAS POSICIONES PRIMERA A TRIGESIMA PRIMERA:
Los aeropuertos de origen son aquellos en los cuales iniciarán y concluirán su viaje las personas ganadoras de los primeros treinta y un lugares; el aeropuerto al que deberá acudir cada ganador, para disfrutar su premio, será el que corresponda a una de las “PLAZAS” descritas en el apartado PUNTOS DE VENTA CAFFENIO de “EL CONCURSO”. Así, los premiados ubicarán el aeropuerto desde el que saldrán y al que llegarán, conforme a la siguiente tabla:
Para una mejor comprensión de la tabla anterior, si, por ejemplo, el ganador es originario de Mexicali, San Luis Río Colorado o Guadalupe Victoria o los puntos, que lo hicieron ganador, los estuvo obteniendo a través de las compras realizadas en los PUNTOS DE VENTA localizados en Mexicali, San Luis Río Colorado o Guadalupe Victoria, entonces el aeropuerto del que saldrá será el situado en Tijuana, Baja California.
Cabe precisar que en caso de que el vuelo parta de una ciudad distinta a la “PLAZA” que corresponde al ganador, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. y/o “CAFFENIO” no cubre los gastos de traslado hacia o desde el aeropuerto de origen, los cuales correrán por cuenta propia de la persona ganadora.
Asimismo, la persona ganadora deberá llegar puntualmente al aeropuerto asignado. En caso de perder el vuelo, por causas ajenas a SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. y/o “CAFFENIO”, los gastos que se originen correrán por cuenta de la persona ganadora.
Trigésimo Segundo al Sexagésimo primero lugar, ganadores, cada uno, de:
- Una visita a la PLANTA CAFFENIO, ubicada en la ciudad de Hermosillo, Sonora, mismo que se llevará a cabo del 22 al 24 de enero del 2026 e incluye, los gastos de traslados dentro de la ciudad de Hermosillo, Sonora, así como los gastos de hospedaje y alimentación, todo con un valor de $13,920.00 (SON: TRECE MIL NOVECIENTOS VEINTE PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
- La cantidad diaria de $38.00 (SON: TREINTA Y OCHO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A incluido que serán depositados durante 365 días naturales en el monedero electrónico de la cuenta MI CAFFENIO del ganador, el cual no tendrá vigencia y se podrán acumular para adquirir productos CAFFENIO, como un café mexicano refill de 20 oz/600 ml. En 365 naturales días el total del premio será por $13,870.00 (SON: TRECE MIL OCHOCIENTOS SETENTA PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
- La cantidad consistente en $1,000.00 (SON: MIL PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido de saldo en monedero electrónico en la cuenta MI CAFFENIO, mismo que será depositado por única vez y sin vigencia o caducidad para su uso.
Valor total de los premios correspondientes a cada uno de los lugares Trigésimo Segundo a Sexagésimo Primero: $28,790.00 (SON: VEINTIOCHO MIL SETECIENTOS NOVENTA 00/100 m.n.) I.V.A. incluido.
Suma total de los premios correspondientes del Trigésimo Segundo a Sexagésimo Primer lugar: $863,700.00 (SON: OCHOCIENTOS SESENTA Y TRES MIL SETECIENTOS PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
*NOTA IMPORTANTE SOBRE EL PREMIO DEL VIAJE OTORGADO A LAS POSICIONES TRIGÉSIMO SEGUNDO AL SEXAGÉSIMO PRIMERO:
Los ganadores de las plazas distintas al número 1, según el apartado “PUNTOS DE VENTA CAFFENIO”, serán apoyados por servicios OSLO con los gastos de viaje redondo que deban efectuar, por aire o por tierra, a la ciudad de Hermosillo, Sonora, como muestra del compromiso que tiene la organizadora del concurso para que todos los ganadores se encuentren en igualdad de circunstancias y puedan disfrutar del premio señalado en el punto 1.
El Aeropuerto de Origen o la Central de Autobuses de Origen será el/la ubicado(a) en una de Las Ciudades de Origen señaladas en una de las “PLAZAS” números 2 al 15, descritas en el apartado PUNTO DE VENTA CAFFENIO de “EL CONCURSO”, donde iniciarán y concluirán su viaje las personas ganadoras de los lugares TRIGÉSIMO SEGUNDO AL SEXAGÉSIMO PRIMERO. Así, los premiados ubicarán y abordarán el medio de transporte que les corresponda, conforme a la siguiente tabla:
Para una mejor comprensión de la tabla anterior, si, por ejemplo, el ganador es originario de Córdoba, Coatzacoalcos, Boca Del Río, Orizaba o Veracruz o los puntos, que lo hicieron ganador, los obtuvo a través de las compras realizadas en los PUNTOS DE VENTA localizados en Córdoba, Coatzacoalcos, Boca Del Río, Orizaba o Veracruz, entonces el aeropuerto del que saldrá será el situado en Veracruz, Veracruz.
Tratándose de las Plazas números 2, 3 y 4, son Ciudades de Origen cualquiera de las que integran cada una de esas tres Plazas pues cada ciudad cuenta con una Central de Autobuses de donde los ganadores saldrán, según les corresponda.
Para los ganadores de las plazas números 5 al 15, cabe precisar que en caso de que el ganador se ubique en una ciudad distinta a aquella de la cual partirá su vuelo según la “PLAZA” que corresponde al ganador, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. y/o “CAFFENIO” no cubrirá los gastos de traslado hacia o desde el aeropuerto de origen, los cuales correrán por cuenta propia de la persona ganadora.
Asimismo, los ganadores de las plazas 2 al 15 deberán llegar puntualmente al aeropuerto o central de autobuses asignado según sea el caso. En caso de perder el vuelo o el autobús, por causas ajenas a SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. y/o “CAFFENIO”, los gastos que se originen correrán por cuenta de la persona ganadora.
Sexagésimo Segundo al Nonagésimo Primero lugar, ganadores, cada uno, de
La cantidad diaria de $38.00 (SON: TREINTA Y OCHO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A incluido que serán depositados durante 365 días naturales en el monedero electrónico de la cuenta MI CAFFENIO del ganador, el cual no tendrá vigencia y se podrán acumular para adquirir productos CAFFENIO, como un café mexicano refill de 20 oz/600 ml. En 365 días naturales el total del premio será por $13,870.00 (SON: TRECE MIL OCHOCIENTOS SETENTA PESOS 00/100 M.N.) IVA incluido.
Valor total del premio correspondiente a cada uno de los lugares Sexagésimo Segundo al Nonagésimo Primero lugar: $13,870.00 (SON: TRECE MIL OCHOCIENTOS SETENTA PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido
Suma total de los premios correspondientes del Sexagésimo Segundo al Nonagésimo Primer lugar: $416,100.00 (SON: CUATROCIENTOS DIECISÉIS MIL CIEN PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
Valor total máximo de todos los premios derivados de EL CONCURSO: $4´172,470.00 (SON: CUATRO MILLONES CIENTO SETENTA Y DOS MIL CUATROCIENTOS SETENTA PESOS 00/100 M. N.) I.V.A. incluido.
Número total de premios: 183 (ciento ochenta y tres).
ZONA GEOGRÁFICA O COBERTURA GEOGRÁFICA:
La cobertura será regional puesto que “EL CONCURSO” se llevará a cabo en los estados de Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Coahuila de Zaragoza, Durango, Guanajuato, Michoacán de Ocampo, Nayarit, Nuevo León, Querétaro, Quintana Roo, Sonora, Sinaloa, San Luis Potosí y Veracruz de Ignacio de Llave en las ciudades indicadas en el apartado “MÉCANICA DE EL CONCURSO” de las presentes bases.
PUBLICACIÓN DE RESULTADOS:
El resultado de los ganadores del concurso será publicado el 7 de noviembre de 2025 en el sitio oficial de CAFFENIO en FACEBOOK e INSTAGRAM; los resultados también se podrán consultar, en las fechas antes indicadas, llamando al 800 2233364 o *CAFÉ (*2233) o enviando mensaje de correo electrónico a clientes@caffenio.com, indicando en el asunto Solicito los resultados del concurso. La publicación de resultados contendrá, por lo menos: el número de puntos acumulados, el nombre y las iniciales de los apellidos del ganador y el lugar obtenido en el concurso.
Durante los días del 08 al 10 de noviembre de 2025, los ganadores serán contactados mediante una llamada telefónica y/o correo electrónico, según los datos que hayan proporcionado al momento de su registro.
ENTREGA DE PREMIOS:
Todos los premios del concurso serán entregados el 14 de noviembre de 2025 a las 10:00 horas, ante la fe de Notario Público, previa presentación de identificación oficial original vigente, por parte de los ganadores, señalando el lugar para la reclamación y entrega de los premios el siguiente: las instalaciones de SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V., en Boulevard Enrique Mazón López No. 626, Interior B, Colonia Café Combate, Hermosillo, Sonora, Código Postal 83165.
El premio consistente en el viaje descrito en el punto dos, de los premios correspondientes al ganador del primero (1º.) lugar, en el punto uno de los premios correspondientes a los ganadores del segundo (2º.) al trigésimo primero (31.) lugar y en el punto uno de los premios correspondientes a los ganadores del trigésimo segundo (32º.) al sexagésimo primero (61.) serán entregado simbólicamente el 14 de noviembre del 2025, mediante constancia de ganador que será expedida por SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V.
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. entregará también, el 14 de noviembre del 2025 a las personas ganadoras de las posiciones primera (1ª.) a sexagésimo primero (61.), las instrucciones a seguir para llevar a cabo el viaje descrito en el punto dos de los premios correspondientes al ganador de la primera posición, así como en el punto uno de los premios correspondientes a los ganadores de la segunda a la sexagésima primera posición.
El 14 de enero de 2026, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. coordinará los traslados AEROPUERTO DE ORIGEN-AEROPUERTO CIUDAD DE MÉXICO-CAFETALES CAFFENIO EN OAXACA, MÉXICO-AEROPUERTO CIUDAD DE MÉXICO-AEROPUERTO DE ORIGEN, para lo cual mantendrá comunicación previa con los ganadores de los lugares Primero al trigésimo primero quienes deberán mantener actualizado, hasta entonces, sus datos personales de contacto. Asimismo, el 14 de enero de 2026, para el traslado al aeropuerto de origen, los ganadores deberán presentar su identificación oficial vigente, así como la constancia de ganador para su ingreso a los cafetales en Pluma Hidalgo, Oaxaca.
El 22 de enero de 2026, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. coordinará los traslados AEROPUERTO DE ORIGEN-AEROPUERTO CIUDAD DE MÉXICO-AEROPUERTO HERMOSILLO, AEROPUERTO HERMOSILLO-AEROPUERTO CIUDAD DE MÉXICO-AEROPUERTO DE ORIGEN, para lo cual mantendrá comunicación previa con los ganadores del Premio del Punto 1 de los lugares Trigésimo Segundo a Sexagésimo Primero, quienes deberán mantener actualizado, hasta entonces, sus datos personales de contacto. Asimismo, el 22 de enero de 2026, para el traslado al aeropuerto de origen, los ganadores deberán presentar su identificación oficial vigente, así como la constancia de ganador para su ingreso a la planta CAFFENIO en Hermosillo, Sonora.
Para el caso de los ganadores cuyo medio de traslado será el autobús, el mismo 22 de enero del 2026, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. coordinará los traslados CENTRAL DE AUTOBUSES DE ORIGEN-HERMOSILLO, HERMOSILLO – CENTRAL DE AUTOBUSES DE ORIGEN, para lo cual mantendrá comunicación previa con los ganadores del Premio del Punto 1 de los lugares Trigésimo Segundo a Sexagésimo Primero quienes deberán mantener actualizado, hasta entonces, sus datos personales de contacto. Asimismo, el 22 de enero de 2026, para el traslado a la Central de Autobuses de Origen, los ganadores deberán presentar su identificación oficial vigente, así como la constancia de ganador para su ingreso a la planta CAFFENIO en Hermosillo, Sonora.
Para el caso de los ganadores de la plaza número 1 de los lugares Trigésimo Segundo a Sexagésimo Primero el mismo 22 de enero del 2026, en lo que se refiere al premio del punto 1, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. mantendrá comunicación previa con ellos, quienes deberán mantener actualizado, hasta entonces, sus datos personales de contacto debiendo presentar su identificación oficial vigente, así como la constancia de ganador, para su ingreso a la PLANTA CAFFENIO, en Hermosillo, Sonora.
Igualmente, por lo que hace a los premios consistentes en la cantidad de $38.00 (Treinta y ocho pesos 00/100 m.n.) en monedero electrónico serán depositados diariamente a la cuenta MI CAFFENIO del ganador del 14 de noviembre de 2025 al 14 de noviembre de 2026.
Por último, con relación a los premios consistentes en la cantidad de $1,000.00 (SON: MIL PESOS 00/100 M.N.) de saldo en monedero electrónico que serán depositados el día 14 de noviembre de 2025 en la cuenta MI CAFFENIO del ganador.
Los ganadores que tengan su residencia en ciudad distinta a Hermosillo, Sonora, donde se realizará la entrega de los premios, deberán cubrir, por sus propios medios, los gastos de traslado y hospedaje en los que incurran, para poder recibir sus premios.
PLAZO PARA ENTREGA-RECEPCIÓN DE PREMIOS
La fecha para entregar y recibir los premios es el 14 de noviembre de 2025, según lo dispuesto en el apartado ENTREGA DE PREMIOS. No obstante, lo anterior, el último día para que los ganadores puedan reclamar su(s) premio(s) será el 5 de diciembre de 2025, para lo cual deberán hacer uso de los medios de contacto oficiales (8002233364, *CAFÉ (*2233) o correo electrónico clientes@caffenio.com) para ponerse en contacto con la organizadora de “EL CONCURSO”, independientemente de que CAFFENIO intente localizarlos vía telefónica o correo electrónico.
Aunado a lo anterior, en lo particular, tratándose del viaje descrito en el punto dos de los premios correspondientes al ganador de la Primera posición, así como en el punto uno de los premios correspondientes a los ganadores de la Segunda a la Sexagésima primera posición, los ganadores, deberán confirmar su asistencia, entre el 8 al 28 de noviembre de 2025 o, sin excepción alguna perderán su derecho a reclamar el premio referido, sin que dichos premios puedan ser negociables, acumulables, intercambiables o postergables de ninguna y sin perjuicio de los otros premios a los que tengan derecho . A lo antes descrito aplicará también para el ganador que cancele con posterioridad a la confirmación mencionada.
En lo general, en caso de que cualquiera de los ganadores de los noventa y un lugares premiados de “EL CONCURSO”, no acuda a recibir su premio, en la fecha, hora y lugar establecidos en las presentes bases, o no responda al aviso de ganador que “CAFFENIO” le haga vía telefónica o vía correo electrónico o, bien, no reclame su premio, por cualquiera de los medios de contacto oficiales (8002233364, *CAFÉ (2233) o correo electrónico clientes@caffenio.com), conforme a lo establecido en este y el apartado los apartados “ENTREGA DE PREMIOS” de las presentes bases, perderá su derecho a reclamar el (los) premio(s), entendiéndose su renuncia al(los) premio(s), por lo que “CAFFENIO” podrá disponer del (los) premio (s) no reclamado (s) como mejor convenga a sus intereses.
MEDIOS PUBLICITARIOS A UTILIZAR
La publicidad del concurso será en medios visuales los cuales consistirán en posters colocados en las instalaciones de los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO, en CAFFENIO APP, FACEBOOK, INSTAGRAM, X y/o correos electrónicos de la responsable de “EL CONCURSO”.
INFORMACIÓN Y ACLARACIONES:
Para cualquier aclaración o información referente a este concurso o los resultados del mismo, comunicarse al teléfono 8002233364 o *CAFÉ (*2233) en horario de 06:00 a 22:00 horas de lunes a domingo o en las redes sociales FACEBOOK e INSTAGRAM o a través del correo electrónico clientes@caffenio.com o acudir al siguiente domicilio: SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V., ubicado en Boulevard Enrique Mazón López No. 626, Interior B, Colonia Café Combate, Hermosillo, Sonora, Código Postal 83165.
QUEJAS:
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
Avenida José Vasconcelos Número 208
Colonia Condesa Alcaldía Cuauhtémoc
Código Postal 06140 Ciudad de México
Teléfonos 55 5625 6700 ú 80 0468 8722
PROFECO Delegación Aguascalientes
Calle Juan de Montoro Número 103
Colonia Centro, C.P. 20000
Aguascalientes, Aguascalientes
Teléfonos 44 99 15 18 71 y 44 99 15 94 60
PROFECO Delegación Baja California
Av. Guadalupe Victoria 9440
Colonia Desarrollo Urbano Río Tijuana
C.P. 22320 Tijuana, B.C.
Teléfonos 664 684 94 01, 664 689 93 75 y 664 684 87 95
PROFECO Delegación Baja California Sur
Jalisco Esquina Francisco I. Madero
Colonia Pueblo Nuevo C.P. 23060
La Paz, Baja California Sur
Teléfono 61 21 22 80 77 y 61 21 22 80 88
PROFECO Delegación San Luis Potosí
Librado Rivera Número 215 y 225
Colonia del Valle C.P. 78200
San Luis Potosí, San Luis Potosí
Teléfonos 44 48 41 25 00 y 44 48 41 25 06
PROFECO Delegación Nayarit
Avenida México Norte Número 142
Colonia Centro. C.P. 63000
Tepic, Nayarit
Teléfonos 31 12 12 34 57
PROFECO Delegación Guanajuato
Plaza Galerías Boulevard Juan Alonso de Torres Número 1315 Oriente
Colonia San José del Consuelo
C.P. 37200 León, Guanajuato
Teléfonos 47 77 16 60 44 y 47 77 16 68 08
PROFECO Delegación Chihuahua
Av. Benjamín Franklin 3220
Centro Comercial Plaza de las América local 7-A
Colonia Anillo Envolvente del Pronaf
C.P. 32315, Cd. Juárez Chihuahua
Teléfonos 656 613 5087 y 656 613 5089
PROFECO Delegación Durango
Zaragoza No. 110 Sur
Colonia Centro
C.P. 34000 Durango, Durango
Teléfonos 618 825 33 27, 618 825 33 54 y 618 825 33 22
PROFECO Delegación Sinaloa
Boulevard Francisco I. Madero Número 744 Poniente
Col. Centro
C.P. 80000 Culiacán, Sinaloa
Teléfonos 667 716 0906 y 667 713 0742
PROFECO Delegación Sonora
Oaxaca Número 150 Poniente Esquina
Plaza de los 100 Años Edificio San Enrique
Colonia Centro
C.P. 83000 Hermosillo, Sonora
Teléfonos 662 213 8617, 662 213 8620
662 213 8319, 662 213 8614 y 662 214 9393
PROFECO Delegación Coahuila
Avenida Matamoros 1285, Primitivo
Centro, C.P.27000, Torreón, Coahuila
Teléfono 87 1712 7473
PROFECO Delegación Michoacán
Blvd. Rafael García de León no. 1908,
Col. 5 de diciembre, C.P. 58280, Morelia, Michoacán
Teléfono: 443 315 6255
PROFECO Delegación Nuevo León
Av. Profesor Moisés Sáenz no. 602,
Col. Mitras Centro, C.P. 64460, Monterrey, Nuevo León.
Teléfono: 818 347 4849
PROFECO Delegación Querétaro
Cto. Moisés Solana 82, ´
zona dos extendida, Prados del Mirador,
76070 Santiago de Querétaro, Qro.
Teléfono: 442 223 5722
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Av. Coba no. 9 y 11 altos, Supermanzana
Col. Centro C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo.
Teléfono: 998 887 2877
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Av. Salvador Díaz Mirón 2880,
Moderno, C.P. 91918 Veracruz, Ver
Teléfono: 229 100 3891
ADVERTENCIA
Cualquier intento realizado por cualquier persona, para dañar o alterar deliberadamente cualquier sistema de internet o servicio telefónico relacionado con esta promoción de concurso, o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal razón por la cual, en caso de presumirse dicho intento, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona ante las autoridades y la vía correspondiente.
