Grupo-21310

Términos y condiciones

Términos y condiciones

1 de Julio de 2024

PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
P R E S E N T E.-

Conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la NOM-028 SCFI-2007, se publica la presente promoción de concurso denominada “REYES DE CAFFENIO” (en adelante “EL CONCURSO”), mismo que se regirá al tenor de las siguientes bases, términos y condiciones. Lo anterior implica la lectura total y por ende el conocimiento y entendimiento con la consecuente aceptación de las presentes bases de participación (en adelante, “LAS BASES”), de los requisitos y condiciones establecidos por la organizadora para formar parte de la misma.

RESPONSABLE Y SOLICITANTE DE EL CONCURSO: SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
OSLO, S.A. DE C.V. (CAFFENIO)

RFC: SAO030421-M70

Denominación de EL CONCURSO: REYES DE CAFFENIO

NÚMERO DE PERMISO SEGOB: NO APLICA.

NÚMERO DE AVISO PROFECO: EN TRÁMITE

BIEN O SERVICIO OBJETO DE EL CONCURSO: Bebidas, repostería, alimentos elaborados y distribuidos, así como servicios prestados por la responsable

DOMICILIO DE LA RESPONSABLE: Boulevard Enrique Mazón López No. 626, Interior B, Colonia Café Combate, Hermosillo, Sonora, Código Postal 83165 Teléfono: (662) 2800740 y Móvil-6621606224

DOMICILIO PARA RECIBIR NOTIFICACIONES: Paseo de Cholula número 73 Fraccionamiento Paseos de Cholula, San Andrés Cholula, Puebla C.P. 72810 Teléfono 012222218809 correo electrónico: poroma22@gmail.com

PERSONA AUTORIZADA: FROYLÁN ROMAY HERMIDA, en términos del último párrafo del artículo 19 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, respecto del procedimiento administrativo que tenga lugar con motivo de la solicitud de permiso de EL CONCURSO en cita.

VIGENCIA DEL AVISO: Del 01 de septiembre de 2024 al 31 de octubre de 2024.

VIGENCIA DE EL CONCURSO: Del 01 de septiembre de 2024 al 31 de octubre de 2024.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN:

Participan todas aquellas personas mayores de 18 años que:

1. Tengan cuenta MI CAFFENIO (MI CAFFENIO AMIGO ó MI CAFFENIO FAN) así como la Aplicación MI CAFFENIO misma que podrán descargar desde su celular Android o IOS, debiendo seguir el proceso de registro en su totalidad (anotando completa y correctamente todos los datos que le sean solicitados: nombre completo, teléfono) en www.caffenio.com/micaffenio o llamando al 800 2233364 o *CAFÉ (*2233).

Ingresen a www.caffenio.com/reyesdecaffenio o en la CAFFENIO APP durante el
periodo de vigencia de la promoción de “EL CONCURSO”, para conocer y aceptar
las presentes bases.

Durante el periodo comprendido entre el 01 y 31 de octubre de 2024 realicen, al menos, 10 (diez) compras presenciales en alguno de los PUNTOS DE VENTA (CAFFENIO DRIVE), localizados en las ciudades o municipios listados en el apartado MECÁNICA DE “EL CONCURSO” ya sea mediante las formas de compra QR o pedido móvil.

MECÁNICA DE “EL CONCURSO”:

El participante podrá resultar ganador de “EL CONCURSO”, según el número de puntos que haya obtenido y acumulado, como resultado de cada compra mínima que haga:

A. Del 1 al 30 de septiembre de 2024, únicamente mediante las modalidades de compra de compra de productos, “COMPRA DE PRODUCTOS CAFFENIO EN TIENDA EN LÍNEA”, o compra de puntos, “COMPRA DIRECTA DE PUNTOS CON MONEDERO ELECTRÓNICO DESDE LA CAFFENIO APP”, descritas más adelante en la presente mecánica y

B. Del 1 de octubre al 31 de octubre de 2024, a través de cualquiera de las diferentes modalidades de compra de productos CAFFENIO, compra directa u obtención automática de puntos establecidas a continuación.

El participante podrá obtener puntos de 5 (cinco) diferentes maneras, mismas que se describen a continuación:

COMPRA DE PRODUCTOS CAFFENIO EN TIENDA EN LÍNEA

En cada compra mínima, en nuestra Tienda en Línea www.caffenioencasa.com, tienda.caffenio.com durante el mes de septiembre de 2024, por la cantidad de $719.00 (SON: SETECIENTOS DIECINUEVE PESOS 00/100 M.N.), por concepto de productos CAFFENIO, el participante obtendrá 178 (ciento setenta y ocho) puntos; durante el mes de octubre de 2024 la compra mínima deberá ser por la cantidad de $509.00 (SON: QUINIENTOS NUEVE PESOS 00/100 M.N.) por los cuales el participante obtendrá 126 (ciento veintiséis) puntos. Los puntos obtenidos se agregarán, a la cuenta MI CAFFENIO del participante, previamente registrada, al momento de la compra. Si el monto de la compra excede de $719.00 (SON: SETECIENTOS DIECINUEVE PESOS 00/100 M.N.), en septiembre de 2024, o de $509.00 (SON: QUINIENTOS NUEVE PESOS 00/100 M.N.), en octubre de 2024, el participante obtendrá 178 puntos o 126 puntos, por cada múltiplo de $719.00 (SON: SETECIENTOS DIECINUEVE PESOS 00/100 M.N.) o de $509.00 (SON: QUINIENTOS NUEVE PESOS 00/100 M.N.), según el mes de que se trate, que integre el monto total de la compra. Así, por ejemplo, si la compra es de $1,438.00 (SON: MIL CUATROCIENTOS TREINTA Y OCHO PESOS 00/100 M.N.), en el mes de septiembre de 2024, o de $1,018.00 (SON: MIL OCHO PESOS 00/100 M.N.), en el mes de octubre de 2024, entonces el participante obtendrá 356 puntos o 252 puntos, según el mes de que se trate; si la compra es de $1,440.00 (SON: MIL CUATROCIENTOS CUARENTA PESOS 00/100 M.N.), en septiembre de 2024, o de $1,100.00 (SON: UN MIL CIEN PESOS 00/100 M.N.), en octubre de 2024, el participante obtendrá 356 puntos o 252 puntos, también. Los puntos generados por las compras realizadas se verán reflejados en un periodo máximo de 72 horas posteriores en la cuenta MI CAFFENIO del participante, pudiendo éste revisar el total de puntos acumulados durante el periodo de “EL CONCURSO” comprendido entre las 00:00 horas del 1 de septiembre de 2024 hasta las 23:59 horas del 31 de octubre de 2024, hora local o Zona Horaria de Hermosillo, Sonora GMT-7.

COMPRA DE PRODUCTOS CAFFENIO EN PUNTO DE VENTA CAFFENIO MEDIANTE PEDIDO MOVIL POR MEDIO DE CAFFENIO APP

• Al realizar el pedido móvil, el cual se genera cuando la compra se realiza únicamente por la App, en cualquiera de nuestros PUNTOS DE VENTA CAFFENIO por cada compra mínima de $60.00 (SON: SESENTA PESOS 00/100 M.N.) realizada en el mes de octubre de 2024, por concepto de productos CAFFENIO, el participante obtendrá 15 (quince) puntos que se agregarán a su cuenta MI CAFFENIO al momento de la compra, siempre y cuando el pago de la compra mínima lo haga en efectivo, tarjeta de crédito o débito o bien, saldo prepago. Si el monto de la compra excede los $60.00 (SON: SESENTA PESOS 00/100 M.N.), el participante obtendrá 15 (quince) puntos por cada múltiplo de $60.00 (SON: SESENTA PESOS 00/100 M.N.) que integren el monto total de la compra. Así, por ejemplo, si la compra es de $120.00 (SON: CIENTO VEINTE PESOS 00/100 M.N.) entonces el participante obtendrá 30 (treinta) puntos; si la compra es de $150.00 (SON: CIENTO CINCUENTA PESOS 00/100 M.N.), el participante obtendrá 30 (treinta) puntos, también. Los puntos generados se acumularán de inmediato a la cuenta MI CAFFENIO del participante, al momento de la compra lo cual se reflejará en el ticket de compra que reciba el participante, por lo que, el participante deberá conservar los tickets de compra que haga desde las 06:00 horas del 1 de octubre de 2024 hasta las 22:00 horas del 31 de octubre de 2024, atendiendo a la zona horaria que rija a la ciudad donde se encuentren PUNTOS DE VENTA CAFFENIO ubicados.

COMPRA DE PRODUCTOS CAFFENIO EN DRIVE THRU DE PUNTO DE VENTA CAFFENIO MEDIANTE QR POR MEDIO DE CAFFENIO APP

• Al acudir presencialmente al DRIVE THRU (autoservicio) de cualquier PUNTO DE VENTA CAFFENIO, por cada compra mínima de $60.00 (SON: SESENTA PESOS 00/100 M.N.) realizada durante el mes de octubre de 2024, por concepto de productos CAFFENIO, identificándose con el código QR (que se obtiene al descargar la App) de su cuenta MI CAFFENIO, el participante se hará acreedor a 10 (diez) puntos que se agregarán a su cuenta MI CAFFENIO al momento de la compra, siempre y cuando el pago de la compra mínima lo haga en efectivo, tarjeta de crédito o débito o bien, consaldo prepago. Si el monto de la compra excede los $60.00 (SON: SESENTA PESOS 00/100 M.N.), el participante obtendrá 10 (diez) puntos por cada múltiplo de $60.00 (SON: SESENTA PESOS 00/100 M.N.) que integren el monto total de la compra. Así, por ejemplo, si la compra es de $120.00 (SON: CIENTO VEINTE PESOS 00/100 M.N.) entonces el participante obtendrá 20 (veinte) puntos; si la compra es de $150.00 (SON: CIENTO CINCUENTA PESOS 00/100 M.N.), el participante obtendrá 20 puntos, también. Los puntos generados se acumularán de inmediato a la cuenta MI CAFFENIO del participante, al momento de la compra, los cuales se reflejarán en el ticket de compra que reciba el participante, por lo que el participante deberá conservar los tickets de compra que haga desde las 06:00 horas del 1 de octubre de 2024 hasta las 22:00 horas del 31 de octubre de 2024, atendiendo a la zona horaria que rija a la ciudad donde se encuentren PUNTOS DE VENTA CAFFENIO ubicados. 

COMPRA DIRECTA DE PUNTOS CON MONEDERO ELECTRÓNICO DESDE LA CAFFENIO APP

• El participante podrá adquirir 12 (doce) puntos, en el mes de septiembre de 2024 y 10 (diez) puntos, en el mes de octubre de 2024 desde la CAFFENIO APP, por cada compra mínima de $30.00 (SON: TREINTA PESOS 00/100 M.N.) por concepto de puntos CAFFENIO que realice en septiembre y octubre de 2024, respectivamente y siempre y cuando el pago de la compra mínima lo haga con el saldo de su Monedero Electrónico. Si el monto de la compra excede de $30.00 (SON: TREINTA PESOS 00/100 M.N.), el participante obtendrá 12 (doce) puntos, en el mes de septiembre de 2024, o 10 (diez) puntos en el mes de octubre de 2024, por cada múltiplo de $30.00 (SON: TREINTA PESOS 00/100 M.N.) que integren el monto total de la compra. Así, por ejemplo, si la compra es de $60.00 (SON: SESENTA PESOS 00/100 M.N.) entonces el participante obtendrá 24 (veinticuatro) puntos, si la compra fue realizada en septiembre de 2024, o 20 (veinte) puntos, si la compra fue realizada en octubre de 2024; si la compra es de $70.00 (SON: SETENTE PESOS 00/100 M.N.), entonces el participante obtendrá 24 (veinticuatro) puntos, si la compra fue realizada en septiembre de 2024, o 20 (veinte) puntos, si la compra fue realizada en octubre de 2024. Los puntos generados se acumularán de inmediato a la cuenta MI CAFFENIO del participante, al momento de la compra.

OBTENCIÓN AUTOMÁTICA DE PUNTOS AL CONTAR CON MEMBRESIAS “MI CAFFENIO+” Y “PLAN CAFFENIO”

•  Aquellos participantes de todas las modalidades de compra señaladas con antelación, que al término del mes de octubre de 2024 cuenten con una membresía MI CAFFENIO+ en su modalidad anual, se harán acreedores de manera automática a 500 (quinientos) puntos.

• Ahora bien, para aquellos participantes de todas las modalidades de compra señaladas con antelación, que al término del mes de octubre de 2024 cuenten con una membresía PLAN CAFFENIO en su modalidad de recarga, se harán acreedores, de manera automática, a 90 (noventa) puntos por cada recarga de $350.00 (SON: TRESCIENTOS CINCUENTA PESOS 0/100 M.N.), limitado a una recarga al día por cliente

PUNTOS DE VENTA CAFFENIO:

Las tiendas CAFFENIO, relacionadas con “EL CONCURSO” y que aplican en todas las modalidades de compra mencionadas, son todos los ubicados en las siguientes ciudades o municipios de la República Mexicana:

1. Aguascalientes, Aguascalientes
2. Caborca, Sonora
3. Chihuahua, Chihuahua
4. Ciudad Juárez, Chihuahua
5. Ciudad Obregón, Sonora
6. Cuauhtémoc, Chihuahua
7. Culiacán, Sinaloa
8. Delicias, Chihuahua
9. Durango, Durango
10. Ensenada, Baja California
11. Gómez Palacio, Durango
12. Guamúchil, Sinaloa
13. Guasave, Sinaloa
14. Guaymas, Sonora
15. Hermosillo, Sonora
16. La Paz, Baja California Sur
17. León, Guanajuato
18. Los Cabos, Baja California Sur
19. Los Mochis, Sinaloa
20. Magdalena de Kino, Sonora
21. Mazatlán, Sinaloa
22. Mexicali, Baja California
23. Navojoa, Sonora
24. Nogales, Sonora
25. Rosarito, Baja California
26. San Luis Potosí, San Luis Potosí
27. San Luis Rio Colorado, Sonora
28. Santa Ana, Sonora
29. Tecate, Baja California
30. Tepic, Nayarit
31. Tijuana, Baja California
32. Torreón, Coahuila 

Para efectos de “EL CONCURSO”, las ciudades y/o municipios donde están ubicados los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO integraran conjunto. A cada conjunto de ciudades y/o municipios se les denominará, en adelante, “PLAZA”, mismas que serán 12 (doce), según el siguiente cuadro:

PLAZAS PARTICIPANTES

# Plaza

 Drives

PLAZA

1

42

  Hermosillo

2

13

  Los Mochis, Guasave, Guamúchil

3

22

  Culiacán

4

19

  Ciudad Obregón, Guaymas y Navojoa

5

27

  León, Tepic, Aguascalientes, San Luis Potosí

6

29

  Tijuana, Tecate, Rosarito, Ensenada

7

13

Los Cabos, La Paz y Mazatlán

8

25

Mexicali y San Luis Rio Colorado

9

11

Nogales, Caborca, Santa Ana y Magdalena de Kino

10

23

Chihuahua

11

19

Ciudad Juárez, Delicias y Cuauhtémoc

12

15

Torreón, Gómez palacio y Durango

SUMA

258

32

Donde:
# Plaza:

Número de “PLAZA” asignado a un determinado conjunto de ciudades y/o
municipios

Drives:

Cantidad de PUNTOS DE VENTA CAFFENIO ubicados en determinada “PLAZA”.

Plaza:

Ciudades y/o municipios que integran determinada “PLAZA”

258:

Suma total de PUNTOS DE VENTA CAFFENIO que hay en las 12 “PLAZAS”

32:

Suma total de ciudades y/o municipios que hay en las 12 “PLAZAS”.

RESTRICCIONES DE EL CONCURSO:

1. Quedan excluidos de participar los proveedores, socios, empleados, así como familiares directos (padres e hijos) de socios o empleados de (Servicios Administrativos Oslo S.A. de C.V.) y/o de sus filiales (en adelante “CAFFENIO”).
2. El participante que no cumpla los términos y condiciones establecidos en las presentes bases, será descalificado.
3. El participante que se sorprenda, en carril drive o ventanillas de los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO, haciendo compras de/para otros clientes con la intención de generar puntos que no le pertenecen, será descalificado de “EL CONCURSO”.
4. Las compras de Productos CAFFENIO, con saldo de tarjetas de regalo, no genera puntos adicionales.

5. Tratándose de las compras en línea de la combinación de productos de los distintos submenús o categorías del menú en tienda.caffenio.com las relativas a productos en el submenú o categoría “Para tu Negocio” no generan puntos adicionales (por ejemplo, una compra en línea de combinación de productos del submenú “Cafeteras” y del submenú “Para tu Negocio”, solo generará puntos adicionales por la compra de productos del submenú o categoría “Cafeteras”).
6. Sin excepción alguna y bajo ninguna circunstancia, los premios no podrán ser transferidos a terceros.
7. Las compras en Punto de Venta con monedero electrónico no generan puntos.
8. Las compras de tarjetas de regalo no generan puntos.
9. Las compras en tienda en línea que cuenten con descuento de mayoreo, no generan puntos

DEFINICIÓN DE GANADORES DE EL CONCURSO

Del 1 al 6 de noviembre de 2024, Servicios Administrativos Oslo, S.A. de C.V. y/o “CAFFENIO” llevará a cabo el conteo de los puntos obtenidos por cada participante, siendo los ganadores aquéllos que obtengan la mayor puntuación, en su cuenta MI CAFFENIO, por compras realizadas en cualquier modalidad de compra, desde las 00:00 horas del 1 de septiembre de 2024 hasta las 23:59 horas del 31 de octubre de 2024; y/o por compras realizadas en los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO y/o CAFFENIO APP, desde las 06:00 horas del 1 de octubre de 2024 hasta las 22:00 horas del 31 de octubre de 2024, atendiendo a la zona horaria que rija a la ciudad y/o municipio, señalado en el apartado “PUNTOS DE VENTA CAFFENIO”, donde se encuentren ubicados los PUNTOS DE VENTA O TIENDAS CAFFENIO, que conforman las “PLAZAS”, respecto de los horarios de apertura y cierre correspondientes.

En caso de haber un empate en la acumulación de puntos, se revisará el monto total gastado durante la vigencia de “EL CONCURSO”; siendo ganador el participante que tenga el monto total gastado más alto. Ahora bien, si el monto total gastado es el mismo, entre los participantes empatados, entonces se definirá al ganador en función de la hora y fecha de la compra con la cual cada participante haya logrado el máximo de puntos acumulados. Esto es, el participante que sea el primero, en tiempo, en haber logrado el máximo de puntos acumulados será, por derecho, el ganador de “EL CONCURSO. 

El participante que acumule más puntos de todos los participantes de las 12 (doce) “PLAZAS”, tendrá la primera posición en la “PLAZA” que corresponda y, además, será el ganador de los premios correspondientes al Primer Lugar de “EL CONCURSO”. 

El participante que consiga la segunda posición en la “PLAZA”, de donde haya resultado el ganador del Primer Lugar de “EL CONCURSO”, así como los participantes que obtengan las posiciones primera y segunda, por la mayor cantidad de puntos que acumulen en las 12 (doce) “PLAZAS” restantes, habrán asegurado uno de los lugares Segundo a Vigésimo Cuarto de ganadores de “EL CONCURSO”. 

Se premiarán los primeros 64 (sesenta y cuatro) lugares, quienes se harán acreedores a los siguientes premios:

Primer lugar. – Ganador de:

1. Un automóvil marca SUZUKI JIMNY, modelo 2024 MT BITONO transmisión manual de 5 velocidades, modelo 2024, Color Bitono, motor 1.5 LT DOHC VVT 16 VÁLVULAS, con un valor de $442,464.00 (SON: CUATROCIENTOS CUARENTA Y DOS MIL CUATROCIENTOS SESENTA Y CUATRO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido. 

2. Un viaje para la persona ganadora, a los CAFETALES CAFFENIO, ubicados en el Estado de Veracruz, mismo que se llevará a cabo del 15 al 19 de enero de 2025 e incluye: vuelo redondo Aeropuerto de Origen*-Ciudad de México-Veracruz-Ciudad de México-Aeropuerto de Origen* así como gastos de hospedaje y alimentación, todo con valor de $56,260.00 (SON: CINCUENTA Y SEIS MIL DOSCIENTOS SESENTA PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido. 

3. La cantidad diaria de $35.00 (SON: TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A incluido que serán depositados durante 365 días en la cuenta MI CAFFENIO del ganador, los cuales podrá acumular para adquirir productos CAFFENIO, como un café americano refill de 20 oz/600 ml, con leche regular el cual actualmente tiene un precio referencia en Hermosillo, Sonora de $35.00 (SON: TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido. En 365 días el total del premio será por $12,775.00 (SON: DOCE MIL SETECIENTOS SETENTA Y CINCO PESOS 00/100 M.N.) IVA incluido.

Valor total de los premios correspondientes al primer lugar: $511,499.00 (SON: QUINIENTOS ONCE MIL CUATROCIENTOS NOVENTA Y NUEVE PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.

Primer lugar. – Ganador de:

1. Un viaje para la persona ganadora, a los CAFETALES CAFFENIO, ubicados en el Estado de Veracruz, mismo que se llevará a cabo del 15 al 19 de enero de 2025 e incluye: vuelo redondo Aeropuerto de Origen*-Ciudad de México-Veracruz-Ciudad de México-Aeropuerto de Origen* así como gastos de hospedaje y alimentación, todo con valor de $56,260.00 (SON: CINCUENTA Y SEIS MIL DOSCIENTOS SESENTA PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.
2. La cantidad diaria de $35.00 (SON: TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A incluido que serán depositados durante 365 días en la cuenta MI CAFFENIO del ganador, los cuales podrá acumular para adquirir productos CAFFENIO, como un café americano refill de 20 oz/600 ml, con leche regular el cual actualmente tiene un precio referencia en Hermosillo, Sonora de $35.00 (SON: TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido. En 365 días el total del premio será por $12,775.00 (SON: DOCE MIL SETECIENTOS SETENTA Y CINCO PESOS 00/100
M.N.) IVA incluido.

Valor total de los premios correspondientes a cada uno de los lugares segundo a vigésimo cuarto: $69,035.00 (SON: SESENTA Y NUEVE MIL TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 m.n.) I.V.A. incluido.

Suma total de los premios correspondientes del segundo al vigésimo cuarto lugar: $1´587,805.00 (SON: UN MILLÓN QUINIENTOS OCHENTA Y SIETE MIL OCHOCIENTOS CINCO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido.

*NOTA IMPORTANTE SOBRE EL PREMIO DEL VIAJE OTORGADO A LAS POSICIONES PRIMERA A VIGESIMA CUARTA:

Los aeropuertos de origen son aquellos en los cuales iniciarán y concluirán su viaje las personas ganadoras de los primeros veinticuatro lugares; el aeropuerto al que deberá acudir cada ganador, para disfrutar su premio, será el que corresponda a una de las “PLAZAS” descritas en el apartado PUNTOS DE VENTA CAFFENIO de “EL CONCURSO”. Así, los premiados ubicarán el aeropuerto desde el que saldrán y al que llegarán, conforme a la siguiente tabla:

SALIDAS DE VIAJES

NUM.

PLAZA

AEROPUERTO DE ORIGEN

1

  Hermosillo

  Hermosillo

2

  Los Mochis, Guasave, Guamúchil

  Culiacán

3

  Culiacán

  Culiacán

4

Ciudad Obregón, Guaymas y Navojoa

  Hermosillo

5

León, Tepic, San Luis Potosí y Aguascalientes

León, Tepic, San Luis Potosí o Aguasca-
lientes según sea el caso

6

Tijuana, Tecate, Rosarito y Ensenada

Tijuana

7

Los Cabos, La Paz y Mazatlán

Los Cabos, La Paz o Mazatlán
según sea el caso

8

Mexicali y San Luis Rio Colorado

Mexicali

9

Nogales, Caborca, Santa Ana y Magdalena de Kino

Hermosillo

10

Chihuahua

Chihuahua o Ciudad Juárez

11

Ciudad Juárez, Delicias y Cuauhtémoc

Chihuahua o Ciudad Juárez

12

Torreón, Gómez palacio y Durango

Torreón o Durango según sea
el caso

Para una mejor comprensión de la tabla anterior, si, por ejemplo, el ganador es originario de Rosarito o Ensenada, Baja California o los puntos, que lo hicieron ganador, los estuvo obteniendo a través de las compras realizadas en los PUNTOS DE VENTA localizados en Rosarito y/o Ensenada, Baja California, entonces el aeropuerto del que saldrá será el situado en Tijuana, Baja California.

Cabe precisar que en caso de que el vuelo parta de una ciudad distinta a la “PLAZA” que corresponde al ganador, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. y/o “CAFFENIO” no cubre los gastos de traslado hacia o desde el aeropuerto de origen, los cuales correrán por cuenta propia de la persona ganadora.

Asimismo, la persona ganadora deberá llegar puntualmente al aeropuerto asignado. En caso de perder el vuelo, por causas ajenas a SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. y/o “CAFFENIO”, los gastos que se originen correrán por cuenta de la persona ganadora.

Vigésimo quinto al Sexagésimo cuarto lugar, ganadores, cada uno, de:

1. La cantidad diaria de $35.00 (SON: TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A incluido que serán depositados durante 365 días en la cuenta MI CAFFENIO del ganador, los cuales podrá acumular para adquirir productos CAFFENIO, como un café americano refill de 20 oz/600 ml, con leche regular el cual actualmente tiene un precio referencia en Hermosillo, Sonora de $35.00 (SON: TREINTA Y CINCO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido. En 365 días el total del premio será por $12,775.00 (SON: DOCE MIL SETECIENTOS SETENTA Y CINCO PESOS 00/100 M.N.) IVA incluido.

Valor total de los premios correspondientes a cada uno de los lugares vigésimo quinto al sexagésimo cuarto: $12,775.00 (SON: DOCE MIL SETECIENTOS SETENTA Y CINCO PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido. 

Suma total de los premios correspondientes del vigésimo quinto al sexagésimo cuarto lugar: $511,000.00 (SON: QUINIENTOS ONCE MIL PESOS 00/100 M.N.) I.V.A. incluido. 

Valor total de todos los premios derivados de EL CONCURSO: $2´610,304.00 (SON: DOS MILLONES SEISCIENTOS DIEZ MIL TRESCIENTOS CUATRO PESOS 24/100 M. N.) I.V.A. incluido. 

Número total de premios: 89 (ochenta y nueve)

ZONA GEOGRÁFICA O COBERTURA GEOGRÁFICA:

La cobertura será regional puesto que “EL CONCURSO” se llevará a cabo en los estados de Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Coahuila, Nayarit, Durango, Guanajuato, Sonora, Sinaloa y San Luis Potosí, en las ciudades indicadas en el apartado “MÉCANICA DE EL CONCURSO” de las presentes bases.

PUBLICACIÓN DE RESULTADOS:

El resultado de los ganadores del concurso será publicado el 7 de noviembre de 2024 en el sitio oficial de CAFFENIO en FACEBOOK e INSTAGRAM; los resultados también se pueden conocer, en las fechas antes indicadas, llamando al 800 2233364 o *CAFÉ (*2233) o enviando mensaje de correo electrónico a clientes@caffenio.com, indicando en el asunto Solicito los resultados del concurso. La publicación de resultados contendrá, por lo menos: el número de puntos acumulados, el nombre y las iniciales de los apellidos del ganador y el lugar obtenido en el concurso.

Durante los días del 08 al 09 de noviembre de 2024, los ganadores serán contactados mediante una llamada telefónica y/o correo electrónico, según los datos que hayan proporcionado al momento de su registro.

ENTREGA DE PREMIOS:

Todos los premios del concurso serán entregados el 15 de noviembre de 2024 a las 10:00 horas, ante la fe de Notario Público, previa presentación de identificación original vigente, por parte de los ganadores, señalando el lugar para la reclamación y entrega de los premios el siguiente: las instalaciones de SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V., en Boulevard Enrique Mazón López No. 626, Interior B, Colonia Café Combate, Hermosillo, Sonora, Código Postal 83165. 

El premio consistente en el viaje descrito en el punto dos, de los premios correspondientes al ganador del primero (1º.) lugar, y en el punto uno de los premios correspondientes a los ganadores del segundo (2º.) al vigésimo cuarto (24º.) lugar, será entregado simbólicamente el 15 de noviembre del 2024, mediante constancia de ganador que será expedida por SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. 

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. entregará también, el 15 de noviembre del 2024 a las personas ganadoras de las posiciones primera (1ª.) a vigésima cuarto (24º.), las instrucciones a seguir para llevar a cabo el viaje descrito en el punto dos, de los premios correspondientes al ganador de la primera posición, y en el punto uno de los premios correspondientes a los ganadores de la segunda a la vigésima cuarta posición. 

El 15 de enero de 2025 y el 19 de enero de 2025, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. coordinará los traslados aeropuerto de origen-CAFETALES CAFFENIO aeropuerto de origen, para lo cual mantendrá comunicación previa con los ganadores del viaje, quienes deben mantener actualizado, hasta entonces, sus datos personales de contacto. Asimismo, el 15 de enero de 2025, para el traslado al aeropuerto de origen, los ganadores deberán presentar su identificación vigente, así como la constancia de ganador.

Por otro lado, los premios consistentes en la cantidad de $35.00 (Treinta y cinco pesos 00/100 m.n.) serán depositados diariamente a la cuenta MI CAFFENIO del ganador a partir del 15 de noviembre de 2024 finalizando el 15 de noviembre de 2025. 

Los ganadores que tengan su residencia en ciudad distinta a Hermosillo, Sonora, donde se realizará la entrega de los premios, deberán cubrir, por sus propios medios, los gastos de traslado y hospedaje en los que incurran, para poder recibir sus premios.

PLAZO PARA ENTREGA-RECEPCIÓN DE PREMIOS

La fecha para entregar y recibir los premios es el 15 de noviembre de 2024, según lo dispuesto en el apartado ENTREGA DE PREMIOS. No obstante lo anterior, el último día para que los ganadores puedan reclamar su(s) premio(s) será el 5 de diciembre de 2024,

para lo cual deberán hacer uso de los medios de contacto oficiales (8002233364, *CAFÉ (*2233) o correo electrónico clientes@caffenio.com) para ponerse en contacto con la organizadora de “EL CONCURSO”, independientemente de que CAFFENIO intente localizarlos vía telefónica o correo electrónico. 

Aunado a lo anterior, tratándose de los ganadores del premio consistente en el viaje descrito en el punto dos, de los premios correspondientes al ganador del primero (1º.) lugar, y en el punto uno de los premios correspondientes a los ganadores del segundo (2º.) al vigésimo cuarto (24º.) lugar, deberán confirmar su asistencia, entre el 7 y el 14 de noviembre de 2024 o, sin excepción alguna, perderán su derecho a reclamar el premio referido, sin perjuicio de los otros premios a los que tengan derecho. 

En caso de que cualquiera de los ganadores de los sesenta y cuatro lugares premiados de “EL CONCURSO”, no acuda a recibir su premio, en la fecha, hora y lugar establecidos en las presentes bases, o no responda al aviso de ganador que “CAFFENIO” le haga vía telefónica o vía correo electrónico o, bien, no reclame su premio, por cualquiera de los medios de contacto oficiales (8002233364, *CAFÉ (2233) o correo electrónico clientes@caffenio.com), conforme a lo establecido en este y el apartado los apartados “ENTREGA DE PREMIOS” de las presentes bases, perderá su derecho a reclamar el (los) premio(s), entendiéndose su renuncia al(los) premio(s), por lo que “CAFFENIO” podrá disponer del (los) premio (s) no reclamado (s) como mejor convenga a sus intereses.

MEDIOS PUBLICITARIOS A UTILIZAR

La publicidad del concurso será en medios visuales los cuales consistirán en posters colocados en las instalaciones de los PUNTOS DE VENTA CAFFENIO, en la tienda en línea www.tienda.caffenio.com, en CAFFENIO APP, FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER y/o correos electrónicos de la responsable de “EL CONCURSO”.

MEDIOS PUBLICITARIOS A UTILIZAR

Para cualquier aclaración o información referente a este concurso o los resultados del mismo, comunicarse al teléfono 8002233364 o *CAFÉ (*2233) en horario de 06:00 a 22:00 horas de lunes a domingo o en las redes sociales FACEBOOK e INSTAGRAM o a través del correo electrónico clientes@caffenio.com o acudir al siguiente domicilio: SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V., ubicado en Boulevard Enrique Mazón López No. 626, Interior B, Colonia Café Combate, Hermosillo, Sonora, Código Postal 83165.

QUEJAS:

Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
Avenida José Vasconcelos Número 208
Colonia Condesa Alcaldía Cuauhtémoc
Código Postal 06140 Ciudad de México
Teléfonos 55 5625 6700 ú 80 0468 8722

PROFECO Delegación Aguascalientes
Calle Juan de Montoro Número 103
Colonia Centro, C.P. 20000
Aguascalientes, Aguascalientes
Teléfonos 44 99 15 18 71 y 44 99 15 94 60

PROFECO Delegación Baja California Sur
Jalisco Esquina Francisco I. Madero
Colonia Pueblo Nuevo C.P. 23060
La Paz, Baja California Sur
Teléfono 61 21 22 80 77 y 61 21 22 80 88

PROFECO Delegación San Luis Potosí
Librado Rivera Número 215 y 225
Colonia del Valle C.P. 78200
San Luis Potosí, San Luis Potosí
Teléfonos 44 48 41 25 00 y 44 48 41 25 06

PROFECO Delegación Nayarit
Avenida México Norte Número 142
Colonia Centro. C.P. 63000
Tepic, Nayarit
Teléfonos 31 12 12 34 57

PROFECO Delegación Guanajuato
Plaza Galerías Boulevard Juan Alonso de Torres Número 1315 Oriente
Colonia San José del Consuelo
C.P. 37200 León, Guanajuato
Teléfonos 47 77 16 60 44 y 47 77 16 68 08

PROFECO Delegación Baja California
Av. Guadalupe Victoria 9440
Colonia Desarrollo Urbano Río Tijuana
C.P. 22320 Tijuana, B.C.
Teléfonos 664 684 94 01, 664 689 93 75 y 664 684 87 95

PROFECO Delegación Chihuahua
Av. Benjamín Franklin 3220
Centro Comercial Plaza de las América local 7-A
Colonia Anillo Envolvente del Pronaf
C.P. 32315, Cd. Juárez Chihuahua
Teléfonos 656 613 5087 y 656 613 5089

PROFECO Delegación Durango
Zaragoza No. 110 Sur
Colonia Centro
C.P. 34000 Durango, Durango
Teléfonos 618 825 33 27, 618 825 33 54 y 618 825 33 22

PROFECO Delegación Sinaloa
Boulevard Francisco I. Madero Número 744 Poniente
Col. Centro
C.P. 80000 Culiacán, Sinaloa
Teléfonos 667 716 0906 y 667 713 0742

PROFECO Delegación Sonora
Oaxaca Número 150 Poniente Esquina
Plaza de los 100 Años Edificio San Enrique
Colonia Centro
C.P. 83000 Hermosillo, Sonora
Teléfonos 662 213 8617, 662 213 8620
662 213 8319, 662 213 8614 y 662 214 9393

PROFECO Delegación Coahuila
Avenida Matamoros 1285, Primitivo
Centro, C.P.27000, Torreón, Coahuila
Teléfono 87 1712 7473

ADVERTENCIA

Cualquier intento realizado por cualquier persona, para dañar o alterar deliberadamente cualquier sistema de internet o servicio telefónico relacionado con esta promoción de concurso, o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal razón por la cual, en caso de presumirse dicho intento, SERVICIOS ADMINISTRATIVOS OSLO, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona ante las autoridades y la vía correspondiente.

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